产品运维的核心定义与价值

 产品运维是指对已上线的软硬件产品进行持续监控、故障处理、性能优化、版本迭代支持的全生命周期管理。其目标不仅是确保产品稳定运行，更通过数据驱动优化用户体验，降低故障率。根据产品类型可分为：

 软件运维：覆盖 APP、系统平台、服务器集群等（如电商平台、OA 系统）。

 硬件运维：针对智能设备、网络设备、机房基础设施等（如路由器、工业传感器）。

 混合运维：软硬件结合的产品（如物联网终端 + 云端管理系统）。

 按业务优先级分配资源：

 核心业务（如支付、订单）部署在高性能服务器，边缘业务（如用户评论）使用低成本资源。

 自动化替代人工：

 部署自动化脚本处理重复性工作（如日志清理、定时备份），效率提升 80% 以上。

 多云混合架构：

 核心数据留存在私有云，非敏感业务（如图片存储）迁移至公有云，降低 30% 基础设施成本。